軟體開發與工廠思維

這篇的想法是埋藏在心裡很久的，因為工作關係、身份關係，常常需要被灌輸一些觀念，但是每次聽到哪些『說法』怎麼聽，都是覺的怪。

管理工作經常需要量化產能，量化產能經常的會拿工廠生產線來比喻，最後就把軟體開發的管理度量，用生產線的思維來比喻，然後就把軟體開發者、軟體工程師當作產線作業員來管理，荒謬至極的想法。

以下是我下班坐公車時，寫下積累、醞釀的隨筆 (2019/07/09)。

我不喜歡用管理工廠來比喻軟體工程，覺得是個謬論。因為很多書，或者很多人講的都是產線如何生產最有效率，也就是 把員工當作產線作業員 的思考。

軟體產業 要思考的是：

設計高效能的生產線，讓作業員提升產能，甚至不用作業員。

重點是放在：

設計生產線

一些晶圓廠，每幾年就會宣告投資多少錢，蓋第幾代晶圓廠，看到新聞的時候我想的是：

這晶圓廠是誰設計的？

軟體開發，常常會依賴複雜且強大的開發工具，工具的目的是帶來高效能的產能，提升品質。但是往往我們自己卻沒意識到，使用我們產品的客戶，不就是把我們當做產品當生財工具？

看看 Microsoft、Google、Facebook、Amazon 投入多少資源在做 開發平台、開發工具，Amazon 甚至搞出 AWS 這樣的產品，而這些就是 設計生產線 的工具。

我常常會告訴大家，你在用什麼工具，就要去觀察這個工具的設計，試著去思考他設計的邏輯與思路，以及背後的 Domain Know How。如果這是一個有 設計原則 的產品，試著去了解它的本質是什麼，要解決的問題。然後，你的產品，自然而然，就會有這樣的樣子出現，甚至青出於藍。

軟體開發的是工具，工具本身就是所有使用情境的 最大集合，換言之，設計產線，滿足生產的情境，以及彈性，是軟體開發者必須思考的。

換言之，只有複雜的工具，才能解決複雜的問題，而駕馭複雜的工具，或者要把複雜變簡單，本身是高度複雜的，懂？

如果把軟體工程師當作產線作業員來管理，那不管是怎樣的人才，不管多偉大的商業模式、多麽有效的激勵管理，軟體工程師最後是產線的作業員，而所謂的 管理者 了不起只是產線上的監工而已。

你公司的工程師是在產線上的作業員？還是在設計生產線？

後記

常聽到朋友說：

為什麼台灣沒有一個像樣的國際型軟體公司？

我一直在思考這問題，同時我現在也是個管理者、主管的角色，某種程度也代表公司一小部分的經營者。

能用錢解決的問題，就不是問題。

工作上很常聽到這句話，這句話背後的意思：

問題從來沒有被解決，特別是那些有難度的工程與技術問題

而為什麼台灣沒有一個像樣的軟體公司？我知道有大型跨國工廠啦，裡面員工一百萬人。