溝通 = 成本


一件事情,跟一個人說清楚要時間 a.
跟兩個人說清楚的時間: a 2!
三個人說清楚的時間: a
3!
跟 n 個人說清楚要的時間: a * n!

時間就是金錢, 就是成本.
精簡, 清楚的表達, 有效地傳達訊息,
管理者應該要思考的.

職位越高的管理者, 越要花心思建立有效的溝通方式.
有人用 email, 有人用 ppt, 有人用系統,
有人用 skype, 有人直接飛過去, 有人寫 wiki ….

email, ppt, skype, slack, 是不推薦的.
因為那只能傳遞 message, 不能有效的組織有用的資訊.

系統, wiki, 是推薦的, 清楚, 有效率, 一致性, 有組織, 沒有時間地域性.
只有願不願意做而已.

不難了解的事情, 但人一多就很難搞定, 很容易發散, 發酵.
公司是如此, 到社會會更複雜.

這東西跟演算法 Big-oh 很像, 所以不是管理階層要懂, 工程師應該更懂.

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