Role And Responsibility (Draft)


Role And Responsibility 簡稱 R&R,用軍中術語就是:

  • 軍階 / 官階:士官長 (兩粗三細)、上校 (三顆梅花)、將勳
  • 職務 / 任務:連長、營長、旅長、總司令、部長

Role 談的是能力,也就是 技能 (Skills)
Responsibility 談的是責任,達成什麼 任務 (Mission)

底下整理我在思考這件事情過程的思路以及分析。

Skills and Missions

不久前也跟同事討論、規劃類似的問題,用詞不太一樣。

基本的想法是這樣:

Hiring –> Skills <--> Mission –> KPI –> Hiring

這個想法是從人員晉用,到任務、衡量人員狀況、人員的晉升或者解聘。重點在『人』的循環,恩,基本上是『有進有出』

Hiring

Hiring 的 Job Description (JD) 寫的有兩件事:

  • Qualification: 通常就是 Skills, 也就是必要的技能、職能,不管是軟技能、硬技能都在這裡,一般面試考試會問的技術範疇,重點在 #能事
  • Responsibilities: 描述主要的任務 (Mission)、目標、產出,重點在 #成事

這兩個慣稱 R&R (Role and Responsibility)

底下連結提到的 Feature TeamComponent Team (我本來習慣叫 Function Team) 大概就對應到 JD 描述中的 Responsibility 和 Qualifications.

Component 是實體組織,也就是部門別、職能角色 (Role),部門主管有人事權,負責篩選過濾人員的技術能力、教育訓練、導師、養成。所以這個組織通常就是技術別分類 (Skills),像是 Backend Team、App Team、Ops Team 、QA Team、Sales、Marketing …

會某種樂器,像是吉他、鍵盤、鼓、小提琴 ….

Responsibility 則是任務團隊,也就是 Feature Team、Scrum Team,負責完成公司交付的任務 (Mission),由各個 Component Team 的人馬組成,包含業務、研發、測試、維運 … 等,每個 Feature Team 都是可以獨立運作、發想、甚至創業。

彈奏藍調、搖滾、爵士 …. 接商演、錄音、製作

Mission Team

從 Hiring 開始寫是因為,後面的 Feature Team 需要有前面的 Component 來支撐,而 JD 的描述如果無法呈現出 Feature & Component ,那麼就會寫出一個高大上的職缺:啥都要會,然後薪水只有 22k?這就是社會的亂源!

講清楚要會什麼 (Role)、做什麼 (Responsibility) 是很重要的,講不清楚 JD 就開不出來、或者亂開,然後就啥人都找不到,或者找到的都是高大上的。。。

Component Team / Function Team

Component Team 的組成,會是公司實體的組織單位;Feature Team 則是邏輯的任務團隊,這是種 虛實融合 的概念。

康威定律

這件事情跟我在談系統架構時,一模一樣!
康威定律 再次得證 XD

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